Own Your Data

Controla tus datos personales

Consiga que las organizaciones eliminen o le envíen una copia de sus datos personales.

Muchas organizaciones recopilan y venden sus datos personales, a menudo sin su consentimiento. Utilice este servicio gratuito para enviarles una solicitud de acceso o eliminación de datos. Busca el nombre de una organización a continuación y elimina tus datos. ¿No sabes por dónde empezar? Puedes comenzar por los principales corredores de datos.

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Cómo funciona

Busque.

Busque una organización utilizando el buscador en la parte superior de nuestra web. Si la organización que está buscando no está en la lista, aún puede enviarle una solicitud proporcionando un correo electrónico de contacto.

Rellena.

Rellena tu nombre y cualquier información adicional que pueda ayudar a la organización a identificarte en sus sistemas (nosotros conservaremos esta información).

Envía.

Haga clic en el botón Enviar para generar un correo electrónico de solicitud dirigido a la persona relevante en la organización que seleccionó. A continuación se abrirá en su aplicación de correo electrónico predeterminada donde podrá revisar una plantilla y luego enviarla.

Son tus datos, ¡recuperalos!

La Ley General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) requieren que las organizaciones borren o proporcionen una copia de sus datos personales si así lo solicita el usuario. Las organizaciones tienen un corto período de tiempo para cumplirlas, de lo contrario pueden enfrentarse a multas.

¿Por qué confiar en nosotros?

Hemos creado este servicio porque creemos que la privacidad importa, y que el ejercicio de su derecho a la privacidad debe ser fácil y gratuito. No recopilamos ni vendemos datos personales. El servicio es autofinanciado por sus creadores, y con la ayuda de tus donaciones. Lea más acerca de nosotros.

Preguntas frecuentes

Actualmente existen dos regulaciones principales que protegen la privacidad individual en línea. La Ley General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation ), o GDPR, protege a los residentes de la Unión Europea, y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act), o CCPA, protege a los residentes de California.

La ley General de Protección de Datos (GDPR) es un reglamento de la Unión Europea que protege el derecho fundamental de las personas a la protección de sus datos personales.


GDPR se aplica a:

  • Organizaciones establecidas dentro de la Union Europea que recopilan o procesan datos personales (incluso de personas ubicadas fuera de la UE)

  • Organizaciones establecidas fuera de la UE que recopilan o procesan información personal mientras proporcionan bienes o servicios (pagados o gratuitos) a personas ubicadas dentro de la UE

  • Organizaciones establecidas fuera de la UE que recopilan o procesan información personal mientras se dedican al seguimiento del comportamiento de las personas mientras se encuentran en la UE.

El GDPR no se aplica a ciertas actividades que incluyen, la aplicación de la ley nacional, la seguridad nacional y las actividades exclusivamente personales / domésticas.


La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) es una regulación introducida en California en Enero de 2020. Protege el derecho fundamental de las personas a la protección de sus datos personales y privacidad en línea.


CCPA se aplica a las organizaciones que recopilan la información personal de los consumidores, o en nombre de las cuales se recopila dicha información y que, por sí solas o en conjunto con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los consumidores, que opera en el Estado. de California, y que satisfaga uno o más de los siguientes umbrales:

  • Tiene ingresos brutos anuales superiores a veinticinco millones de dólares (25,000,000)

  • Compra, recibe, vende o comparte anualmente con fines comerciales (solo o en conjunto) la información personal de 50.000 o más consumidores, hogares o dispositivos.

  • Obtiene el 50 por ciento o más de sus ingresos anuales de la venta de información personal de los consumidores

Bajo GDPR:


Cualquier información relacionada con una persona que pueda usarse directa o indirectamente para identificarla. Se puede identificar a una persona de diversas formas, incluido el nombre, el número de identificación, los datos de ubicación u otros identificadores en línea.



Bajo CCPA:


Información personal es cualquier información que se identifique, describa o pueda asociarse con, o pueda estar razonablemente relacionado, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular.


Bajo GDPR:


El derecho al olvido no es absoluto y se refiere al procesamiento de datos donde el consentimiento es la base legal para el procesamiento. Por ejemplo, los datos necesarios para un contrato o los datos de interés público, no se incluyen en esta definición. Más específicamente, el derecho solo se aplica en las siguientes circunstancias:

  • La organización ya no necesita sus datos. Ejemplo: después de haber cancelado su suscripción al gimnasio. No es necesario que esta organización conserve sus detalles como: su nombre, dirección, edad y condiciones de salud.

  • Inicialmente dio su consentimiento para el uso de sus datos, pero ahora lo ha retirado. Ejemplo: aceptó participar en un estudio de investigación de mercado y ahora ya no desea hacerlo.

  • Se ha negado a que usen sus datos y sus intereses superan a los de la organización que los utiliza.

  • La organización ha recopilado o utilizado sus datos de forma ilegal. Ejemplo: no ha cumplido la normativa sobre protección de datos.

  • La organización tiene la obligación legal de borrar sus datos.

  • Sus datos se recopilaron para un servicio en línea cuando era menor de edad. Ejemplo: redes sociales o una aplicación de juegos. La ley otorga una protección especial al menor ya que puede ser menos consciente de los riesgos y las consecuencias de proporcionar sus datos a las organizaciones. Incluso si ahora es un adulto, tiene derecho a que se borren sus datos si éstos se recopilaron cuando era menor de edad.

Hay ciertas circunstancias en las que una organización está legalmente autorizada a negarse a borrar sus datos.


Bajo GDPR:

  • Cuando la conservación de sus datos sea necesaria por motivos de libertad de expresión e información (esto incluye periodismo y fines académicos, artísticos y literarios).

  • Cuando la organización esté obligada legalmente a conservar sus datos.

  • Cuando sea necesario conservar sus datos por motivos de salud pública.

  • Cuando la conservación de sus datos sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

  • Cuando borrar sus datos perjudicaría la investigación científica o histórica, o el archivo éstos sea de interés público.

  • Si, después de considerar su solicitud, la organización decide que no necesita borrar sus datos, aún debe responderle. Debería explicarle por qué cree que no tiene que borrar sus datos y hacerle saber sobre su derecho a presentar una queja sobre esta decisión ante la ICO o ante los tribunales.

La organización también puede rechazar su solicitud si, como establece la ley, es claramente infundada o excesiva.



Bajo CCPA:

  • La libertad de expresión u otro derecho establecido por la ley.

  • El uso con fines de investigación, si la eliminación de datos personales hiciera imposible o perjudicara el logro de dicha investigación.

  • El procesamiento de esa información es necesario para proteger de actividades ilegales o para enjuiciar a los responsables de la actividad.

  • Por cumplir con una obligación legal.

  • Para llevar a cabo un contrato entre la empresa y el consumidor.

  • Detectar incidentes de seguridad, protéjer contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de esa actividad.

  • Identificar y reparar los errores que perjudican a una funcionalidad existente.

  • Que permitan únicamente el usos interno razonablemente alineados con las expectativas del consumidor y, en función de la relación del consumidor y la empresa.

  • De lo contrario, usan la información personal del consumidor internamente, de manera legal, que sea compatible con el contexto en el que el consumidor proporcionó la información.


Bajo GDPR:


faq. Cualquier organization tiene un (1) mes para cumplir con una solicitud. El plazo puede ampliarse a dos (2) meses adicionales teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. En cualquier caso, la organización deberá informarte de dicha prórroga en el plazo de un (1) mes a partir de la recepción de la solicitud.


Bajo CCPA:


El plazo para responder a una solicitud es de 45 días a partir de la recepción de la solicitud. El plazo se puede extender 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario, si se informa al consumidor dentro de los primeros 45 días.

Bajo GDPR:


Si no está satisfecho con la forma en que la organización ha manejado su solicitud, primero debe presentar una queja. Una vez hecho esto, si continua sin estar satisfecho, puede presentar una queja ante las Autoridades de Protección de Datos (DPA) locales. También puede llevar el caso a los tribunales. Si decide hacer esto, le recomendamos encarecidamente que primero busque asesoramiento legal independiente. Puede descargar una lista de Autoridades de Protección de Datos aquí (PDF).


Bajo CCPA:


Si no está satisfecho con la forma en que una organización ha manejado su solicitud, primero debe presentar una queja. Una vez hecho esto, si sigue insatisfecho, tiene dos opciones. Quejarse ante el Fiscal General o comenzar una acción.

Bajo GDPR:


Las organizaciones pueden recibir una multa de hasta el 4% de la facturación global anual o 20 millones de euros por infringir el la Ley de protección de datos (GDPR).



Bajo CCPA:


La sanción por una violación intencional de CCPA es de 7,500 dolares por incidente y por una violación no intencional de 2,500 dolares por incidente. Si una empresa no tomó las medidas de seguridad razonables en caso de una violación de la información personal, los consumidores tienen derecho a una compensacion de entere 100 y 750 dolares por incidente o daños reales (la ofensa que sea de mayor coste).


Bajo GDPR:


La Oficina de Protección de Datos (DPO), aunque la legislación establece que las organizaciones deben capacitar a su personal para lidiar con las solicitudes de GDPR sin importar a quién lleguen o en qué formato.


Bajo CCPA:


CCPA no define quién específicamente dentro de una organización es responsable de esto.

Para solucionar este problema, deberá configurar un cliente de correo electrónico predeterminado en su sistema. Aquí hay instrucciones sobre cómo hacer esto en Mac y Windows.

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